先日、あるお客様とお話をしていて改めて考えることがありました。

はじめて植木屋さんに依頼する時って、実際どんな植木屋さんかわからないので不安な気持ちがあるとおっしゃっていました。

確かにお客様からすれば、はじめてのご依頼は不安で当然かと思います。

私はお見積りもかねてお伺いさせていただいた時に、植木を1本1本、お客様のお庭の将来像についてなどご説明いたしました。

まだ私にご依頼が決まるわけではなかったのですが、私の感性と、お客様がここなら任せられると言う「信頼」を寄せてもらえない限りは何も始まらないからです。

その後、大変ありがたいことに正式にご依頼をうけまして、作業させていただくことになりました。
仕事自体は普段と変わらなくこなしているのですが、やはりはじめてのお客さまなので作業が無事に終わった時にはホッとしました。

お客様にも大変満足していただけたようですし、やはり本当の意味での不安から信頼に変わるのは作業完了後なので本当に良かったです。

植木屋も商売なので利益がなければ成り立ちませんが、やはり料金以上に満足していただける事とお客様にまたここに依頼したいと思われるようにと
これからも客様お一人お一人大切にお付き合いしていこうと改めて思いました。

本当にここに頼んで良かったと思っていただけたら、植木屋冥利に尽きます。
　

　　　　　　　　　　　ゆうさんの植木屋さん　　代表　谷岡　祐